Vuonna 2020 perustettu Bizzo Casino tarjoaa yli 2 500 peliä 134 pelintarjoajalta tietokoneilla sekä iOS- ja Android-laitteilla. Alusta toimii Curaçaon peliviranomaisen myöntämällä aktiivisella lisenssillä OGL/2024/590/0758, joka myönnettiin 14. huhtikuuta 2025. Bizzo Casinon tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten henkilötietoja kerätään, käytetään, säilytetään ja jaetaan, kun käytät bizzocasino.com-sivustoa tai luot pelitilin.
Käytäntö koskee rekisteröintitietoja, henkilöllisyysasiakirjoja, maksutietoja, laitetietoja, pelitoimintaa, asiakastukiviestejä ja evästetietoja. Käyttämällä alustaa hyväksyt, että Bizzo Casino voi käsitellä näitä tietoja pelitilin hallintaa, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista, turvallisuutta ja palvelun toimintaa varten.
Suomen ja EU:n tietosuojasäännöt antavat sinulle oikeuden tarkastella tietojasi, korjata virheellisiä tietoja, rajoittaa tiettyä käsittelyä tai pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa. Bizzo Casinon on silti säilytettävä osa tiedoista KYC- ja AML-tarkastuksia, lisenssivelvoitteita, petosten torjuntaa ja oikeudellisia vaatimuksia varten myös pelitilin sulkemisen jälkeen.
Bizzo Casinon yleiset tietosuojasäännöt
TechSolutions Group N.V. toimii Bizzo Casinon rekisterinpitäjänä. Yritys on rekisteröity numerolla 144920 osoitteeseen Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Rekisterinpitäjänä se määrittää, miksi henkilötietoja käsitellään ja miten käsittely toteutetaan seuraavilla alueilla:
- Verkkosivusto
- Pelitilijärjestelmä
- Maksutoiminnot
- Asiakastukikanavat
- Turvallisuustyökalut
Suomesta käytettäviin pelitileihin sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta Bizzo Casinon Curaçaon lisenssivelvoitteiden rinnalla. Suomen tietosuojalaki 1050/2018 täydentää GDPR-asetusta ja muodostaa kansallisen kehyksen näiden oikeuksien soveltamiselle. Yhdessä nämä säännöt antavat yksityishenkilöille täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia yksityisen sektorin suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn.
Käsittelyn pääasiallinen oikeusperuste on sopimus, joka syntyy, kun rekisteröidyt ja hyväksyt alustan käyttöehdot. Bizzo Casino käsittelee tietoja myös seuraavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:
- Ikätarkastukset
- KYC-tarkastukset
- AML-valvonta
- Maksuliikenteen seuranta
- Viranomaisraportointi
Bizzo Casinon aktiivinen Curaçaon lisenssi edellyttää myös seuraavia vaatimustenmukaisuustoimia:
- Asiakkaiden tunnistaminen
- Tietoturva
- Vastuullisen pelaamisen menettelyt
- AML-valvonta
Nämä velvollisuudet ovat voimassa koko asiakassuhteesi ajan. Osa niistä jatkuu pelitilin sulkemisen jälkeen, jos oikeudelliset tai viranomaisvaatimukset edellyttävät tietojen säilyttämistä.
Bizzo Casinon keräämät henkilötiedot
Bizzo Casino saa henkilötietoja kolmen pääasiallisen kanavan kautta. Ensimmäiseen ryhmään kuuluvat tiedot, jotka annat itse rekisteröitymisen, tunnistautumisen, maksujen, pelitilin hallinnan tai asiakastuen kanssa käytyjen keskustelujen yhteydessä. Suoraan antamiisi tietoihin voivat kuulua:
- Koko nimesi
- Syntymäaikasi
- Kotiosoitteesi
- Sähköpostiosoitteesi
- Puhelinnumerosi
- Pelitilisi kirjautumistiedot
- Valitsemasi valuutta
- Maksutietosi
- Asiakastuelle lähettämäsi viestit
- Tunnistautumista varten toimittamasi asiakirjat
Tarkista tietosi ennen niiden lähettämistä. Rekisteröintitietojen virheet voivat viivästyttää Bizzo Casinon suorittamia pelitilin tarkastuksia, maksuja tai viestintää. Ennen kotiutuksen hyväksymistä alusta voi pyytää seuraavat asiakirjat:
- Henkilökortti tai passi
- Todiste osoitteesta
- Todiste siitä, että maksutapa kuuluu sinulle
Bizzo Casino käyttää näitä asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseen ja luvattomien maksujen, identiteetin väärinkäytön tai toisen henkilön suorittaman tilinkäytön riskin pienentämiseen. Toinen tietoryhmä kerätään automaattisesti, kun käytät bizzocasino.com-sivustoa. Bizzo Casino voi tallentaa seuraavia teknisiä tietoja ja toimintatietoja:
- IP-osoitteesi
- Selaimesi
- Käyttöjärjestelmäsi
- Laitetyyppisi
- Kieliasetuksesi
- Kirjautumisaikasi
- Katselemasi sivut
- Evästetunnisteet
- Maksutapahtumahistoriasi
- Pelitoimintasi
Kun valitset suomenkielisen FI-vaihtoehdon, Bizzo Casino voi tallentaa valintasi, jotta sama käyttöliittymä avautuu myös myöhemmillä käynneillä. Kolmas tietoryhmä saadaan ulkopuolisilta osapuolilta. Maksutietoja voidaan vastaanottaa seuraavilta palveluntarjoajilta:
- Visa
- Mastercard
- Skrill
- Neteller
- Pankit
- Kryptovaluuttojen maksupalvelut
Nämä palveluntarjoajat voivat palauttaa Bizzo Casinolle valittuja maksutapahtuma- ja turvallisuustietoja: maksutapahtumien tilat, vahvistustulokset ja petosvaroitukset. Henkilöllisyyteen ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä tietoja voidaan saada myös KYC-palveluntarjoajilta, rahoituslaitoksilta ja viranomaisrekistereistä. Bizzo Casino rajoittaa tällaiset tiedonsiirrot maksujen käsittelyyn, henkilöllisyyden tarkastamiseen, petosten torjuntaan tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen liittyviin tietoihin.
Miksi Bizzo Casino käsittelee tietoja?
Bizzo Casino käyttää henkilötietoja ensin sen vahvistamiseen, että täytät pelitilin avaamisen ehdot. Kelpoisuustarkastuksessa käsitellään seuraavat asiat:
- Alusta vahvistaa, että olet vähintään 18-vuotias
- Se tarkistaa, että rekisteröintitietosi ovat täydelliset
- Se tarkistaa, ettei yksi henkilö käytä useita pelitilejä
Pelitilin aktivoinnin jälkeen tietojasi käytetään seuraavien toimintojen tukemiseen:
- Talletukset
- Kotiutukset
- Bonukset
- Pelitoiminta
- Pelitilin asetukset
KYC- ja AML-tarkastukset ovat toinen keskeinen käsittelytarkoitus. Bizzo Casino voi verrata erilaisia tunnistautumistodisteita, kuten henkilöllisyysasiakirjoja, osoitetodistuksia ja maksutietoja. Tämä prosessi auttaa vähentämään seuraavia riskejä:
- Petokset
- Rahanpesu
- Pelitilin väärinkäyttö
- Luvattomat maksutapahtumat
Alusta ei voi suorittaa kotiutusta ennen kuin vaadittu tunnistautuminen on hyväksytty. Samat tiedot tukevat myös Bizzo Casinon aktiiviseen Curaçaon lisenssiin liittyvien velvoitteiden täyttämistä. Henkilötietoja käytetään myös asiakaspalveluun ja tekniseen toimintaan. Bizzo Casino käsittelee niitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakastukipyyntöihin vastaaminen
- Maksuviiveiden tutkiminen
- Verkkosivuston suorituskyvyn parantaminen
- Teknisten vikojen korjaaminen
Pelitoimintaa voidaan tarkastella haitallisen tai hallitsemattoman pelaamisen merkkien havaitsemiseksi. Käytettävissä oleviin vastuullisen pelaamisen työkaluihin kuuluvat talletus- tai kulutusrajat, jäähyt, pelitilin omaehtoinen sulkeminen ja vastuullista pelaamista koskevat tiedot. Suomenkielisen käyttöliittymän kautta Bizzo Casino antaa sinulle mahdollisuuden rajoittaa pelaamistasi tai pitää taukoa, kun pelaaminen ei enää tunnu miellyttävältä tai hallitulta.
Kenelle Bizzo Casino luovuttaa tietoja?
Henkilötietoja voidaan jakaa TechSolutions Groupin sisällä, kun sisäinen pääsy tietoihin on tarpeen. Bizzo Casino voi sallia tällaisen pääsyn seuraavia tarkoituksia varten:
- Pelitilin hallinta
- Taloushallinnon tehtävät
- Vaatimustenmukaisuuteen liittyvä työ
- Petosten torjunta
- Turvallisuuden hallinta
- Asiakastuki
Vain työntekijät ja tiimit, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä suorittamiseen, voivat tarkastella asiaankuuluvia tietueita. Bizzo Casino ei anna koko pelitilihistoriaasi konsernin käyttöön ilman toiminnallista tai oikeudellista perustetta. Valittuja tietoja voidaan lähettää myös ulkopuolisille palveluntarjoajille, kuten:
- Maksunkäsittelijät
- Pankit
- Kryptovaluuttojen maksupalvelut
- Henkilöllisyyden varmistamiseen erikoistuneet yritykset
- Verkkopalvelujen ylläpitopalvelut
- Analytiikkapalvelujen tarjoajat
- Pelistudiot
- Asiakastukijärjestelmät
Jokainen palveluntarjoaja saa vain ne tiedot, joita se tarvitsee sille osoitetun palvelun suorittamiseen. Salassapitoa ja tietosuojaa koskevat velvollisuudet pysyvät voimassa myös silloin, kun toinen yritys käsittelee tietoja Bizzo Casinon puolesta. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille tai oikeudellisille tahoille:
- Valvontaviranomaiset
- Tuomioistuimet
- Lainvalvontaviranomaiset
- Veroviranomaiset
- Muut lakisääteistä toimivaltaa käyttävät viranomaiset
Tietojen luovutus tapahtuu, kun siihen liittyy voimassa oleva lakisääteinen velvollisuus, tuomioistuimen määräys, viranomaispyyntö tai virallinen tutkinta. Bizzo Casino voi toimittaa tietoja Curaçaon peliviranomaiselle seuraavia tarkoituksia varten:
- Lisenssivalvonta
- AML-tarkastukset
- Pelaajien suojelu
- Valitusten käsittely
- Maksutapahtumien tarkastukset
Curaçaon peliviranomaisen säännöt edellyttävät, että tietyt tiedot pidetään saatavilla valvontaa varten, kuten pelaajatiedot ja taloudelliset tiedot. Luovutettavien tietojen laajuus riippuu pyynnöstä ja sovellettavasta lakisääteisestä velvollisuudesta. Bizzo Casino ei saa luovuttaa asiaan liittymättömiä pelitilitietoja ilman laillista perustetta.
Bizzo Casinon tietoturvatoimet
Bizzo Casino suojaa pelitili- ja maksutietoja SSL-salauksella. Salaus vähentää riskiä, että tiedot siepataan niiden siirtyessä selaimesi ja bizzocasino.com-sivuston välillä. Muita suojaustoimia ovat:
- Suojatut maksukanavat
- KYC- ja AML-tarkastukset
- Suojatut palvelinympäristöt
- Verkkoturvallisuuden hallintakeinot
Sisäinen pääsy tietoihin perustuu käyttöoikeuksiin. Työntekijät voivat nähdä vain työssään tarvitsemansa tiedot, ja arkaluonteiset toimet voidaan tallentaa järjestelmälokeihin myöhempää tarkastelua varten. Bizzo Casino seuraa toimintaa, joka voi viitata pelitilin väärinkäyttöön tai tietoturvauhkaan:
- Epätavalliset kirjautumisyritykset
- Toistuvat epäonnistuneet tunnistautumiset
- Epäilyttävät maksut
- Muu poikkeava pelitilin toiminta
Erillinen tietoturvatiimi valvoo alustaa jatkuvasti ja reagoi havaittuihin uhkiin. Automaattiset hallintajärjestelmät voivat myös siirtää epätavallista toimintaa manuaaliseen tarkastukseen. Sinulla on myös oma osasi pelitilisi suojaamisessa. Noudata seuraavia ohjeita:
- Käytä yksilöllistä salasanaa
- Suojaa sähköpostitilisi käyttö
- Älä jaa vahvistuskoodeja
- Ota nopeasti yhteyttä asiakastukeen, jos huomaat tuntemattoman kirjautumisen tai maksutapahtuman
Älä käytä Bizzo Casinon salasanaa muilla verkkosivustoilla. Erillinen salasana pienentää mahdollisia vahinkoja, jos jokin toinen palvelu joutuu tietomurron kohteeksi.
Kuinka kauan Bizzo Casino säilyttää tietoja?
Bizzo Casino säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan pelitilisi hallintaan ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Säilyttäminen voi olla tarpeen seuraavia tarkoituksia varten:
- Pelitilisi ylläpitäminen
- Maksutapahtumien suorittaminen
- Lisenssivelvoitteiden täyttäminen
- Riitojen käsittely
- KYC- ja AML-sääntöjen noudattaminen
Säilytysajat vaihtelevat tietotyypin mukaan. Pelitilin sulkemisen jälkeen Bizzo Casino voi jatkaa seuraavien tietojen säilyttämistä:
- Henkilöllisyystiedostot
- Maksuhistoriat
- Pelitilin toiminta
- Turvallisuuslokit
Lakisääteiset velvollisuudet jatkuvat usein asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Pelitilin sulkeminen ei siksi poista kaikkia tietojen säilyttämistä koskevia vaatimuksia. Voit hallita itse joitakin valinnaisia tietoja ja käsittelyvalintoja:
- Poista tai muuta valinnaisia pelitilitietoja
- Hylkää valinnaiset evästeet
- Peruuta suostumus markkinointiin liittyvään käsittelyyn
Kun sovellettava säilytysaika päättyy, Bizzo Casino poistaa tai anonymisoi tiedot, ellei niiden säilyttämiselle ole edelleen oikeudellista, viranomaisvalvontaan, turvallisuuteen tai riitaan liittyvää syytä. Poistopyyntö ei automaattisesti poista kaikkia tietoja. Joitakin tietoja voidaan säilyttää seuraavia tarkoituksia varten:
- Viranomaisraportointi
- Petosten torjunta
- Vero- tai kirjanpitovelvollisuudet
- Oikeudelliset vaatimukset
- Omaehtoisen pelikiellon valvonta
- Muiden asiakkaiden suojeleminen
Bizzo Casino rajoittaa säilytettyjen tietojen käytön siihen tarkoitukseen, joka oikeutti niiden säilyttämisen. Pelitilin sulkemisen jälkeen säilytettyjä tietoja ei saa palauttaa tavalliseen markkinointikäyttöön tai yleiseen pelitilin hallintaan.
Oikeutesi Bizzo Casinon tietosuojasäännöissä
Suomen tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle useita Bizzo Casinon hallussa oleviin tietoihin liittyviä oikeuksia. Voit pyytää alustaa:
- Vahvistamaan, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja toimittamaan niistä jäljennöksen
- Korjaamaan virheelliset tiedot tai täydentämään puuttuvat tiedot
- Poistamaan tiedot, kun tietojen poistamisen lakisääteiset ehdot täyttyvät
- Rajoittamaan käsittelyä, kun tietojen oikeellisuutta tai käsittelyn lainmukaisuutta koskevaa erimielisyyttä tutkitaan
Pyyntösi voi koskea koko pelitiliä tai tiettyä tietuetta. Kuvaile asiaankuuluvat tiedot, jotta Bizzo Casino voi löytää ne ilman tarpeetonta viivytystä. Lähetä tietosuojapyyntö seuraavasti:
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@bizzocasino.com
- Kirjoita aihekenttään ”Privacy Request”
- Kerro, mitä oikeutta haluat käyttää, ja ilmoita pelitiliisi liitetty sähköpostiosoite
Ennen henkilötietojen luovuttamista, muuttamista tai poistamista Bizzo Casino voi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Tarkastus estää toista henkilöä pääsemästä tietoihisi. Voit tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle seuraavissa tilanteissa:
- Uskot Bizzo Casinon käsitelleen tietojasi lainvastaisesti
- Bizzo Casino ei ole käsitellyt asianmukaista tietosuojapyyntöäsi
Valituksen tekeminen ei poista muita tietosuojaoikeuksiasi. Säilytä kopiot lähettämistäsi viesteistä ja saamistasi vastauksista, sillä ne voivat auttaa asian dokumentoinnissa.
Bizzo Casinon evästeet ja seuranta
Bizzo Casino käyttää välttämättömiä evästeitä verkkosivuston toiminnan ylläpitämiseen. Ne tukevat seuraavia toimintoja:
- Kirjautumisistunnot
- Pelitilin turvallisuus
- Kielivalinta
- Verkkosivustolla liikkuminen
- Maksutapahtumien vaiheet
- Muut verkkosivuston perustoiminnot
Et voi poistaa välttämättömiä evästeitä käytöstä suostumuspaneelissa, jos pyydetty palvelu on niistä riippuvainen. Niiden poistaminen selaimen kautta voi myös keskeyttää aktiivisen istunnon. Valinnaisilla evästeillä on erilliset käyttötarkoitukset:
| Evästeluokka | Pääasiallinen käyttötarkoitus |
|---|---|
| Asetusevästeet | Muistavat Suomesta tehtävillä vierailuilla käytetyn suomenkielisen FI-käyttöliittymän |
| Analytiikkaevästeet | Näyttävät, miten kävijät käyttävät sivuja, ja auttavat havaitsemaan teknisiä ongelmia |
| Markkinointievästeet | Mittaavat kampanjoita tai mukauttavat kampanjatarjouksia |
Bizzo Casino pyytää suostumuksesi ennen valinnaisten evästeiden asettamista, kun Suomen tai EU:n tietosuojasäännöt sitä edellyttävät. Valinnan on oltava tietoinen, vapaaehtoinen ja yksiselitteinen. Avaa evästeasetusten paneeli, jos haluat:
- Hyväksyä valinnaiset evästeet
- Hylätä valinnaiset evästeet
- Muuttaa aiemmin valitsemiasi evästeluokkia
Voit poistaa tallennetut evästeet myös selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden estäminen voi häiritä pelitilille kirjautumista, maksuja ja pelitilin hallintatyökaluja. Tarkista evästepaneeli selaintietojen tyhjentämisen jälkeen, sillä laite ei välttämättä enää säilytä aiempia valintojasi.
Bizzo Casinon tietosuojakäytännön muutokset
Bizzo Casino voi muuttaa tietosuojakäytäntöään, kun oikeudelliset, tekniset tai toiminnalliset vaatimukset muuttuvat. Päivityksiä voidaan tehdä seuraavista syistä:
- Lakisääteisten velvoitteiden muutokset
- Uudet lisenssisäännöt
- Teknologian muutokset
- Uudet maksujärjestelmät
- Uudistetut turvallisuuskäytännöt
- Henkilötietojen käsittelytoimien muutokset
Tietosuojakäytännön sivulla pitäisi näkyä päivityspäivä, jotta voit tunnistaa uusimman version. Bizzo Casino voi ilmoittaa tärkeistä muutoksista verkkosivustolla näkyvällä ilmoituksella, pelitilille lähetetyllä ilmoituksella tai sähköpostilla. Lue päivitys ennen kuin jatkat alustan käyttöä. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun päivitys sisältää uuden käsittelytarkoituksen tai muuttaa henkilötietojen jakamista. Alustan käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että uudistetut ehdot koskevat myöhempää toimintaa. Erillinen suostumus tarvitaan silti, kun Suomen tai EU:n tietosuojalainsäädäntö edellyttää nimenomaista valintaa valinnaista käsittelyä varten.
Jos et hyväksy muutosta, voit:
- Lopettaa kyseisen ominaisuuden käytön
- Ottaa yhteyttä Bizzo Casinon asiakastukeen
- Kysyä, miten päivitys vaikuttaa pelitiliisi
- Käyttää saatavilla olevaa tietosuojaoikeutta
- Muuttaa evästeasetuksia tai sulkea pelitilin
Lakisääteiset säilytysvelvollisuudet voivat jatkua pelitilin sulkemisen jälkeen. Bizzo Casino voi siksi säilyttää tietoja, joita tarvitaan edelleen vaatimustenmukaisuuteen, turvallisuuteen, riitojen käsittelyyn tai vastuullisen pelaamisen valvontaan.